Grupo Unicomer celebra su vigésimo quinto aniversario reafirmando su liderazgo en Latinoamérica, el Caribe y Estados Unidos como un “Full Service Retail Group”, un modelo integral que combina retail, servicios financieros y transformación digital para generar bienestar a millones de clientes.

Un legado de innovación y expansión

En estos 25 años, el Grupo ha consolidado un modelo de negocio que integra la experiencia omnicanal, plataformas digitales como la app EMMA y un sólido portafolio de más de 25 marcas comerciales. Actualmente opera en 20 países, con más de 1.255 puntos de venta y un equipo de más de 13.130 colaboradores, atendiendo a 3,4 millones de clientes, de los cuales 1,9 millones acceden a crédito formal como parte de su estrategia de inclusión financiera.

En Ecuador, Unicomer suma más de 170 puntos de venta y genera más de 1.430 empleos directos con marcas icónicas como Artefacta, RadioShack y EMMA. La reciente apertura de la Torre Pacífica en Guayaquil, con más de 3.000 m² en tres pisos, refleja la inversión en espacios modernos y colaborativos para sus equipos.

Transformación digital y alcance global

La digitalización ha sido un eje fundamental. El fortalecimiento del eCommerce, la omnicanalidad y la innovación en soluciones financieras han permitido ofrecer experiencias de compra ágiles y conectadas. RadioShack es un ejemplo emblemático: tras su adquisición en 2015 y expansión regional, en 2024 ingresó al mercado estadounidense con una estrategia renovada de venta online.

Compromiso social y sostenible

La compañía impulsa programas de becas escolares, educación vial, voluntariado corporativo y prácticas sostenibles para reducir su huella de carbono. Estas acciones reflejan su visión de crear valor compartido con comunidades y clientes, fomentando la inclusión financiera y el desarrollo económico en cada país donde opera.

Una visión hacia el futuro

De cara a los próximos años, Grupo Unicomer proyecta un retail más digital, interconectado y sostenible, con procesos de pago y crédito más ágiles, nuevas categorías de productos y mayor eficiencia logística.

“A lo largo de estos 25 años hemos crecido de la mano de nuestros clientes, colaboradores y comunidades, consolidándonos como líderes en retail y servicios financieros. Hoy fortalecemos un legado de crecimiento sostenible con visión innovadora y compromiso social”, afirmó Roberto Bigalli, Country Manager de Grupo Unicomer Ecuador.

Con este aniversario, Grupo Unicomer reafirma su propósito de continuar generando soluciones únicas que impacten positivamente en la vida de millones de personas en la región.